A voi eBay ha telefonato?
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Marilù Capparelli: la prima preoccupazione di eBay è  la sicurezza  degli  utenti


In questi ultimi mesi eBay Italia é impegnata in una vasta campagna mediatica che sta coinvolgendo tutti gli organi di informazione.

Non passa giorno senza che ‘qualcuno’ dia le dritte giuste per associare eBay ad eventi positivi: dalla promozione dello sviluppo economico nazionale (1600 nuove aziende nate sul portale, 800 nuovi posti di lavoro) all’asta di beneficenza di qualche VIP, il portale é sempre sotto i riflettori benevoli, e spesso interessati, di giornali, blog, televisioni, radio, impegnati a camuffare da interviste i comunicati stampa di eBay.

Che,   sempre più spesso, sono infarciti di autentiche menzogne, rivolte ad un pubblico ignaro della realtà e dei pericoli di questa piattaforma.

In sei puntate di un dibattito messo in onda da Radio24 tra i primi di Febbraio e ieri Venerdì 28 (le potete ascoltare o scaricare qui) l’avvocato Marilù Capparelli, responsabile per gli affari legali di eBay Italia, ha fatto delle affermazioni che meritano di essere ascoltate e diffuse in tutto il web italiano:

eBay, a livello mondiale, spende ‘milioni e milioni di dollari’ per la sicurezza della piattaforma, la difesa degli utenti é la prima preoccupazione del portale, se ci si registra con dati falsi non é possibile vendere, i dati di chi chiede la registrazione ad eBay Italia sono sottoposti a verifica inviando, prima, una lettera all’indirizzo fornito e telefonando poi direttamente all’utente, ci sono duemila esperti impiegati nell’area della sicurezza, i dati di eBay sono trasparenti …  ha detto proprio così.  Alla radio, in pubblico.

E si é anche offesa delle contestazioni: sono una professionista, non direi mai in pubblico cose non vere.

Ma di quale eBay parla? Cassinadria, Bottino, Georgescu, Lutu, Perna, Bestprice, Carcianto, Castefio, Larné, Clorabel80, Viorel Costin, coccinella_shop2006, coccodrillo_shop2007, noicontrotutti, ravvrea, domenicalessi, graziaboveems, paramencio, cbrama, nuova.elettronica, aprilia44, cagimafra, lupofabia, jumpin29j, andrea15.90, laseniora74, luximperat, megastore1947, Montalto, cochi833, **onlyshop**, playno, quad_007, rimarena2810, tranzscorilo123, tuscano-rafa1, guytz9911, guste-ms, bustay008, domenico0890, r_lourdes1, val33dh, lucamaria1277 … e tutti gli altri che non mettiamo per mancanza di spazio, dove hanno truffato, sulla Luna? E gli hanno scritto a casa e parlato al telefono?

A proposito: marco1674 é ancora attivo su eBay. Al momento non ha oggetti in vendita ma l’ultima asta si é chiusa la settimana scorsa; é anche titolare del negozio Maxi Comunication. Su eBay dal Febbraio del 2004, é registrato a Salerno ed ha 38 feedback con 81,4% positivo. In tutto ne ha ricevuto 76 tra i quali questi 11 evidentemente sfuggiti sia all’Avvocato Capparelli che ai duemila esperti di sicurezza di eBay:

Dopo 2 mesi l’oggetto non è ancora arrivato e il venditore sembra sparito!!! Acquirente: thomasdantone ( 18) 24-Mar-08

TRUFFATORE!Denunciatelo alla Polizia!Molti l’hanno fatto!Lo stanno x beccare!! Acquirente: superboss00 ( 16) 17-Mar-08

UN VERO TRUFFATORE.MI HA TRUFFATO 200 EURO.FERMATELO!!!!! Acquirente: erminiozattin ( 76) 17-Mar-08

poco serio e inaffidabile Acquirente: pastorius0865 ( 2 ) 12-Mar-08

descrizione oggetto inesatta e promessa di rimborso postale non mantenuta Acquirente: teddy20bob20 ( 0 ) 08-Mar-08

pagati il 13 feb 182 merce nn ancora ricevuta e nessuna risposta APRO CONTROVERS Acquirente: davimaiden88 ( 2 ) 29-Feb-08

HO PAGATO 182 EURO-DA 10 GIORNI NON RISPONDE A MAIL E TELEFONO-APRO CONTROVERSIA Acquirente: clau5736 ( 10) 20-Feb-08

PC ROTTO E AMMACCATO NON SI ACCENDE NEANCHE…SCONSIGLIATO!!! Acquirente: vero1985-2008 ( 6 ) 19-Feb-08

MI HA RUBATO 220,00EURO ED è SCOMPARSO NON RISP.AL TELEF.E ALL’EMAIL IL PEGGIORE Acquirente: onicnobrac ( 14) 19-Feb-08

cliente poco serio non ha mai concluso la sua offerta Venditore: lucymust ( 3008) 16-Ott-04

NON SERIO. MERCE IMMEDIATAMENTE PAGATA E MAI RICEVUTA. NESSUN RIMBORSO AVVENUTO Acquirente: marinella2036 ( 7 ) 19-Giu-06

Delle restanti 65 transazioni, 31 sono avvenute con 4 utenti non più registrati (cioé sospesi da eBay): 13 con grandesorella (2), 10 con mikycozzolino (-1), 2 a testa con h-f-trade (127534), simugo25 (623) e gianni9373 (27) ed una con pirituilupu2 (10) e aniervo (7).

Non sarà che li spendono male, questi milioni e milioni di dollari per la sicurezza della piattaforma?

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