Come eBay protegge i suoi utenti
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Molti pensano che le truffe su eBay siano dei fatti accidentali. Si sbagliano: le truffe su eBay sono la diretta conseguenza di una precisa scelta di marketing rivolta ad in vestire il meno possibile ricavandone il maggior profitto possibile. In questa bieca e fascistoide ideologia, le spese del personale hanno un ruolo importante ed ovunque il lavoro dei dipendenti non produca profitti profitti per eBay, non ne viene destinato. E’ per questo che sono inutili anche le segnalazioni di truffe in corso. Di seguito una illuminate chat tra l’utente *** e Samir del Servizio clienti di eBay a proposito della truffa bolleantiquarie e mentre era ancora in corso:

Saimir 10:28:51 Buongiorno ***. Io sono Saimir. Come ti posso essere utile? utente *** 10:28:58 Buongiorno,
utente *** 10:29:21 ieri vi ho contattato per notizie riguardo l’ oggetto 181936721737
utente *** 10:29:33 da me acquistato giovedì scorso
utente *** 10:29:47 desideravo sapere se avete contattato l’ utente
utente *** 10:30:26 e visto che mi avete suggerito di rivolgermi alle forze dell’ ordine come mai l’ utente bolleantiquarie è ancora attivo?
Saimir 10:32:10 Perche e’ ancora in fase delle verifiche da parte del dipartimento di sicurezza.
utente *** 10:32:11 questo mi fa pensare che quando ho concluso il mio acquistato già l’ utente vi era stato segnalato ma voi ancora non avevate provveduto a bloccarlo
utente *** 10:33:18 ho capito, ma visto che gia aveva fatto altre vendite con oggetti uguali al mio che sicuramente non ha spedito, bisognava almeno bloccarlo
utente *** 10:33:49 credo che ebay abbia delle responsabilità visto l’ accaduto
utente *** 10:34:46 Avete provato a contattare l’ utente e bloccarlo visto che è in fase di verifica?
utente *** 10:35:24 o sino a quando il dipartimento di sicurezza non risponderà sarà libero di vendere quello che vuole?
Saimir 10:35:25 Ti informo che con questi operazione si occupa un’altro diaprtimento che e’ il dipartimento di sicurezza.
Saimir 10:35:55 Io certo che sto segnalando nuovamente questo venditore e faremo tutto possibile per prendere provvedimento secondo le regole di eBay.
utente *** 10:36:22 Posso avere il loro contatto, visto che Lei è in difficoltà riguardo le risposte da darmi?
utente *** 10:36:48 il contatto del dipartimento di sicurezza utente *** 10:37:14 credo sia corretto intanto sopsenderlo e poi fare le dovute verifiche
Saimir 10:38:45 Non possiamo sospendere un venditore senza fare le verifiche.
utente *** 10:39:37 quindi è libero di fare quel che vuole nel frattempo nonostante le segnalazioni?
Saimir 10:39:47 Purtroppo questo diaprtimento non puo essere contattato direttamente dagli utenti.
utente *** 10:41:15 quindi posso sapere come finirà la mia situazione e se l’ oggetto è stato perso per sempre?
Saimir 10:41:57 *** ti consiglio di pagare smepre e solo con PayPal cosi non perderai mai i tuoi soldi.
Saimir 10:42:26 Solo le forze dell’ordien possono risolvere questa situazione.
utente *** 10:44:10 Capisco ma se siete sicuri che solo le forze dell’ ordine oggi possano risolvere la situazione, allora siete certi che l’ utente bolleantiquarie sia un truffatore…ma ancora non lo avete sospeso perchè è in fase di accertamento!!!!
utente *** 10:44:57 Credo che la conversazione sia sufficiente per capire che ebay ha le sue responsabilità!!! Grazie
System10:45:18 The chat session is being wrapped up. natale_15

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commenti su “Come eBay protegge i suoi utenti

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